职位描述

工作职责

1.  对项目实施顾问的工作进行计划、安排、管理、汇总、报告等工作；

2.  为项目实施顾问的工作提供赋能工具，以及跨部门沟通、应急处理等管理服务；

3.  在工作中发现并总结部门工作优化机会，并以领导力将其转化为现实；

4.  推动项目实施工作的标准化、流程化、信息化；

5.  引进、培养和留住人才，发展团队；

6.  与其他部门合作，帮助实现公司战略目标；

7.  达成公司下达的各项部门KPI。

岗位要求

1.  大专以上学历，3年以上2B业务售后服务、项目实施或技术支持经验。必须有1年以上团队管理经验

2.  有软件、电商等相关行业经验者优先，有销售相关经验者优先

3.  有丰富的客户服务专业知识，熟悉客户关系管理原则和方法

4.  有良好的逻辑分析能力、数据分析能力、总结归纳能力和文字表达能力

5.  有优秀的团队领导和管理能力

6.  有快速学习和应变能力，工作态度认真、塌实肯干、责任心强、有职业操守