职位描述

工作职责与任务：

1. 负责担当客户的投诉处理与跟进工作。

2. 负责担当客户的合理要求处理，将信息及时报告、传递至各相关部门。

3. 熟悉担当客户的产品、了解基本生产流程、明确关于产品相关要求事项。

4. 编制纳期管理表以掌控担当客户的订单交期、有序整理归档订单文件。

5. 生产过程中跟踪订单的具体生产进度，负责与客户的联络。

6. 负责货物出货交期的确认、通知与安排。

7. 制作对帐单每月与客户对帐、通知财务及时开票，及时催收货款。

8. 负责上级交办的其他任务。

9. 遵守职业道德，保守商业机密。

任职要求：

      大专及以上学历，英语专业，听说写流利。