一、展厅管理：

1、定期检查展厅样品摆放规范和整洁。

2、要求材料商每月须到各展厅，对照产品检查标签、型号是否准确，产品有无损坏。

3、针对商家换样以及新上样之前的报价，进行核对报价、质量，以及市场考察，才能确定是否上样。

4、定期安排商家为设计师进行培训，加强产品知识。

二、售后回访：

1、每周根据售后跟踪表，统计商家每周的售后问题，以及处理态度。。

2、相关部门报问题严重的，立即跟进处理，直到问题的解决。如是材料商问题，将按照合同约定进行处罚。

3、每月统计售后数量，以及商家售后的数量。如问题较多，通知商家负责人到公司与其解决和后期的改进。再次出现此类问题，将进行处罚。

三、商家管理：

1、根据合同约定条例，进行约束商家。

2、定期对定制产品的跟踪，了解商家生产情况是否延期。

3、商家处罚单的管理，

岗位要求：有装饰行业工作经验者优先。