职位描述
1. 根据公司客户服务操作手册及相关管理规定开展工作
2. 对分配到的咨询用户与渠道用户进行服务讲解
3. 负责合同的签订、付款、录入、建群与跟踪服务
4. 对咨询用户的签约转化率、销售额、满意度负责
5. 维护、整理用户资料，维护各用户群正常运作
6. 倾听客户意见，向公司相关部门反馈与传达意见，参与改进公司的服务质量。
任职要求：
1. 普通话标准，善于与人沟通，有责任心
2. 良好的执行力和团队合作精神，能够适应轮岗制度
3. 热爱客户服务工作，有服务意识
4. 有家装、建材等客服经验优先考虑。