工作职责:
1、前台接待和引导家长签到。
2、负责接听收集潜在客户有效信息。
3、负责给会员提供专业的课程介绍和选课服务。
4、配合老师部门更新课程。
5、负责课程及客户相关数据报表的统计及提交。
6、负责学生档案的建档与课程管理
7、负责与其他部门报表的制作。
8、协助学员招募及中心教具的销售。
9、市场活动的配合宣传
10、协助部门主管的工作。
11、处理家长的投诉并及时予以解决。
任职要求:
1、工作认真负责,有良好的沟通能力和技巧,在交谈中善于观察,提出问题,表达观点。
2、热爱教育事业并爱孩子,有积极进取和乐观的心态。
3、有产品推广意识,能积极主动完成工作。
4、良好的应对解决问题的能力及抗压能力。
5、具备合作精神,乐观的态度,良好的服务意识,高度的责任感和信任感,有良好的抗压能力。
6、诚实、正直并具有良好职业道德。
7、熟练操作Office等办公软件。
8、形象好,气质佳。
薪酬福利:
1、完善的培训体系和职业发展指导,具有广阔的职业发展平台。
2、交流、培训及进修机会。
3、提供五险一金。
4、员工子女上学享受特殊优惠。
5、国际化的工作环境及丰富的团队建设活动。