岗位职责： 1.接听客户来电咨询及投诉处理。

2.对于快件产生的延误、遗失、破损及时进行分析查证处理。

3.对于分网产生的违规问题的处理，及数据统计分析。

招聘要求： 1.大专及以上学历，有良好的语言表达能力。

2.熟悉运用办公软件，excel表格及word文档。

3.有良好的分析及理解能力，有阳光积极向上的心态及协调能力