岗位职责：

1、监督管理后台、兑奖后台，实时关注销售情况、剩余票种、运营情况。

2、接听维修电话及客户投诉建议电话； 

3、统计相关销售报表；  

4、公司运营数据归纳、总结和分析 。

任职要求：

1、中专以上学历；

2、熟练使用办公自动化软件； 

3、有电话客服，售前售后客服工作经验者优先；

4、具备优秀的个人品德、商业保密意识、细致认真、责任心强、团队精神、服务意识

5、客服工作时间：倒班制，上一天休一天,节假日可和同部门人员协商调班。