工作职责

1. 为银行客户提供高品质的信用卡电话服务，提升客户满意度；

2. 及时处理以及适当反馈客户申诉；

3. 负责与其它部门的沟通与问题反馈；

任职要求：

1、大专及以上学历；

2、普通话标准，熟悉电脑操作和中文打字；

3、具备较好的沟通能力和团队合作精神；

4、经济、金融学专业和有呼叫中心工作经验者优先考虑；

工作时间： 轮班轮休制，每周工作40小时，三班倒。

薪酬福利：

1、全薪约5K-8K元左右/月+过节福利费，年薪8—10万（所有银行客服工资最高）；

2、享受平安银行总部完善带薪培训，签订平安金服正式员工劳动合同；

3、享受国家规定五险一金，国家法定带薪节假日及带薪年假等假期；

4、公司在张江高科，世纪大道，金桥，蓝村路提供免费班车接送员工，

工作地址：

浦东新区上丰路1158号，,“地铁2号线唐镇2号口出,989,636公交上丰路卡园路下车即可”

联系人：邓经理 13564307025

职能类别：咨询热线/呼叫中心服务人员 网络/在线客服

关键字：客服 不加班 五险一金 周末双休 宿舍 带薪培训