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客服工程师 此职位发布于2900天前
云南/昆明市/市辖区
经验:
大专
地点:
云南/昆明市/市辖区
性质:
全职
面议
阳光人寿保险股份有限公司四川分公司
玉山镇元丰路33号
保障福利
职位要求


职位信息

1.客户抱怨的应对.尽量使公司损失减少到最小;

2 初步判定客户抱怨之原因及责任单位;

3 追踪客户满意度,追踪客诉改善措施的实施状况,;

4 处理相关部门的品质异常和沟通协调;

5 对客户的品质投诉和异常反馈分析跟进并持续改善;

6 客户端不良品复判,并能预先发现问题,及时告知厂内改善;

7. 完成上级交付的其他工作

该岗位常驻华南地区,不能接受者勿投。

任职资格:

1 大专以上文化;

2 有从事IR生产及品质经验2年以上(摄像头模组行业相关)

3.从事品质工作3年以上,熟悉QC七大手法,8D报告等管理体系,TS五大工具

4 协调统筹管理能力强,具团队精神;

5.有良好的沟通协调能力。

职能类别:质量管理/测试工程师(QA/QC工程师)


联系方式
联 系 人:
王经理
电话:
13655386682
地址:
成都市
面试过程中,请说明信息来自人联人才网
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