工作职责：1. 业务接单 、跟单、出货安排及对帐；2. 客户投诉、退货及紧急事件的处理；3. 客户应收款的统计、更新及催收；4. 销售文件资料的管理、归纳；5. 协助完成销售指标；6. 完成上级主管交办的其他事项。