1、 主导负责本分部的新员工培养工作（组织、考核、追踪、检视）；

2、 主导负责本分部各岗位层级通用能力课程、专业技能课程、新业务、专项课程的培训组织、实施、检视和各岗位层级的培养工作（说明:培训以业务发展为导向，对业务负责，根据各类数据报表进行分析和访谈，开展针对性的培训工作）；

3、 主导负责本分部的培训文化（特色项目）的搭建、运营、落地、检视工作；

4、 负责本分部的部分类别的课程开发和讲授工作；

5、 主导负责本分部的会议组织工作；

6、 协助负责本分部的内部讲师的管理工作（认证、培养、激励、淘汰）；

7、 协助负责本分部人才梯队搭建工作（各岗位层级的高潜人才：客户经理、客服专员、团队经理、客服经理、门店经理）；

8、 协助负责知鸟学习平台的运营工作；

9、 协助负责本分部的企业文化培训的落地工作；

10、 双条线领导交办的其他工作。

任职要求：

1、 大专以上学历；

2、 3年以上培训经验；

3、 能适应偶尔出差。