工作职责：
负责用户订单的确认工作；
负责公司城市订单的分配工作；
负责用户的售前（后）咨询、投诉及问题的跟进、处理；
负责用户满意度的回访调查；
负责用户订单的跟进工作；
领导安排的其他工作。
任职要求：
具有一定的客户服务经验并具备一定的客户服务知识和能力；
能熟练使用OFFICE等办公软件；
要求一定要有“客户为先”的 服务精神
性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，乐观、积极，普通话标准、流利，反应灵敏，沟通能力强；
此岗位需要排班，非周末休息；
认同公司的企业文化及价值观；
相貌端正、诚信、敬业、责任心强、吃苦耐劳、抗压能力强、沟通能力强、有团队协作精神。