1. 熟练掌握公司全部产品的结构和使用，并对产品进行功能性测试；

2. 负责为客户提供售后技术培训以及现场售后技术支持；

3. 负责解答用户的技术咨询，解决常见问题，同时建立良好的客户关系；

4. 负责记录并处理各种常见售后故障问题并及时反馈给产品部门；

5. 负责分析相关平台运维数据并定位问题。以及进行相关问题的统计和数据分析，结合分析数据给出产品的定性特征。

任职要求：

1. 计算机相关专业，大专及以上学历；

2、1年以上系统实施、运维工作经验优先考虑。

3. 具备较强的语言表达能力和逻辑分析能力；

4. 具备良好的亲和力以及人际关系协调能力；

5. 具备较强的学习能力、团队合作精神和良好的服务意识。

公司提供带薪休假+五险一金+公司活动等福利。