1、售后处理，为客户提供优质服务；

2、配合部门主管完成临时交办的其他工作。

任职要求：

1、有家具类目天猫客服售后工作经验半年以上的优先，优秀者经聘用可接受专业培训；

2、熟悉天猫规则；了解法式、板式家具结构优先；

3、会使用ERP系统优先。