岗位职责：

1.接听400电话，收集客户信息，安排情感分析师联系客户；

2.在线咨询，收集客户信息，安排情感分析师联系客户；

3.回访客户，跟进情感分析师联系客户情况；

4.统计每天客户来电，咨询数量。

任职要求：

1.中专以上毕业，市场营销、文秘等相关专业；

2.普通话标准，声音甜美，开朗有耐心；

3.能适应晚班；

4.热爱情感咨询行业；

5.有相关工作经验可优先考虑。

上班时间：早晚班，值班轮休制，早班8点--下午4点；晚班：下午4点--晚上12点。

职能类别： 客服专员/助理