客服类产品经理
1.针对苏宁易购客服产品进行用户体验需求分析，跟进项目进度，收集用户体验并且执行落地。
2.把握项目时间节点，制定产品策略，按照客户端版本迭代客服通讯产品，和内外中心进行资源沟通协调推动项目前进
3.对客服产品提出创新改进建议，对客服和用户进行调研
4.吃苦耐劳，能适应阶段性高强度工作，有直播和im点对象点通讯产品的经验值优先