1. 具有大专以上文化程度--汽车专业或汽车维修专业等

2. 有较丰富的企业知识、汽车理论、汽车构造知识及维修和营销常识

3. 具有计算机使用技能

4. 具有较丰富的管理经验及组织协调能力

5. 针对厂方车辆

6. 有较丰富的维修经验，能够准确的判断故障原因

7. 并能准确估算维修价格及维修时间

8. 具备处理抱怨的相应技巧和能力