1.负责统筹本地商家的平台管理工作，对商家服务指标进行监控和管理，提升商家服务质量；

2.搭建商家管理体系，根据商家不同的特性以及数据表现对商家进行分层管理；

3.负责跨部门的沟通协调,推动改善商户和消费者的服务体验感受，提升合作商户的销售指标达成；

4.负责搜集本地竞争对手信息，跟进竞争对手动态;

5.通过跨部门、跨公司的沟通，推动解决合作中存在的问题。

任职资格:

1.3年以上商家运营管理或商家支持经验，对互联网行业及平台化管理模式有一定的了解；

2.具备较强的沟通协调能力，以及独立思考解决问题的能力；

3.有商家服务质量管理经验优先；

4.踏实认真，会思考，高执行力；

5.团队意识强，有一定的成熟度和团队承担能力