岗位职责：

1.通过邮件、电话的方式和客户沟通

2.处理一线升级上来的投诉

3.协助TL管理团队，作为管理团队储备

任职资格：

1.对电子商务或淘宝交易平台熟悉

2.有一定的承压能力

3.具有主动学习的能力

4.熟练的英文沟通能力。

5.适应轮班

公司福利：

1. 年底双薪

2. 绩效奖金

3. 公司提供住宿

4. 免费提供往返地铁站班车

5. 做五休二，加班时间按照劳动法规定支付加班工资，国定假日上班支付三薪

6. 员工均享有带薪年假

7. 公司配备专业培训团队，定期组织培训

8. 公司配备完善的绩效考评体系，公平公正的奖金发放制度，合理的调薪/晋升机制

9. 推荐员工伯乐奖

工作时间：

每周工作不超过40小时（8:00-21:00 )

上班及面试地址：

上海浦东新区张江毕升路299弄富海商务园一期十六栋1楼

附近交通：

地铁：地铁2号线张江高科站（5号出口）换乘张南线三站至张衡路科苑路下

公交：大桥五、六线，张南线，张川线，609路，188路、161路，曙光医院站 

联系电话：28939034、13818663786

联系人：Ariel

应聘邮箱：yuqin.zhang@vxichina.com