一、岗位职责：

1、负责制作员工的日排班及月考勤；

2、每日巡查区域内员工的工作情况及质量；

3、负责区域内员工的各类培训工作，如岗位技能培训等；

4、负责处理区域内各类投诉事宜；

5、每月定期向部门/项目经理汇报工作并制定下月工作计划。

二、任职资格：

1、年龄40岁以下，男女不限；

2、高中及以上学历；

3、具备良好的沟通能力，调理清晰，熟练使用办公软件。