岗位职责：

1. 耐心解答来自QQ、商务通等网络媒体的顾客提问，引导顾客到现场做进一步的详细咨询。

2. 跟踪监控医院网站的留言板，及时回复顾客提问或留言，重要信息及时上报。

3. 按规范要求认真登记网络咨询的详细信息。

4. 提前了解医院营销广告/活动发布内容，做好工作安排。

岗位要求：

　　1、有一定的美容整形工作经验;
　　2、有医学背景为佳;
　　3、熟练使用电脑及上网的基本操作;
　　4、相貌端庄，善于沟通，有耐心，待人热情;

　　5、工作态度积极，善于主动挖掘和维护客户资源。