岗位职责：

1、负责制定、贯彻、落实本部门岗位责任制，制定工作要求及工作目标；

2、各项管理制度负责指导、监督、检查本部门各项工作及本部门员工的工作完成情况；

3、全面负责运营部工作，完成公司下达的各项工作任务；

4、开展市场调查，定期总结和评估商业物业运营状况，并适时提出也太组合及品牌组合的调整建议；

5、负责商户的对接和各商家的运营指导工作

6、负责商场的美陈装饰，组织并参与策划各项促销活动，促销销售的提升，对商业运营服务策划、组织实施日常监督；

7、负责做好运营部与公司其他部门之间的沟通及协调工作；

8、负责制定本部门培训需求，提高本部门人员的文化素质、工作能力及业务技能；

9、负责受理业主、租户和顾客的投诉，组织业主、租户和顾客意见征询活动，定期了解他们对公司各项服务的意见及建议。

任职要求：

1、大专以上学历；

2、接受过企业战略管理、管理能力开发等方面的培训优先；

3、5年以上工作经验，其中3年以上中型以上商业综合体管理工作经验优先；

4、善于协调各方关系，能顺利完成各项任务；

5、较强的沟通能力、组织协调能力、现场管理及商务谈判技能；

6、良好的团队领导能力和沟通能力、作风正派、廉洁奉公、自律性强；

7、有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。