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客服专员 此职位发布于2769天前
广东/广州市/天河区
经验:
大专
地点:
广东/广州市/天河区
性质:
全职
面议
星辉游戏
保障福利
职位要求


岗位职责:


1、负责公司VIP企业的业务咨询、客户关系维护等工作;


2、负责处理VIP企业问题申诉且跟进投诉问题后续处理方案及结果,维护公司形象


3、负责与VIP企业建立良好联系,熟悉及挖掘企业潜在问题,对企业反馈做详细记录并有效反馈;


4、定期对VIP企业反馈的问题进行汇总并分析,提出改善建议,不断提升客户满意度


任职要求:


1.有较强的沟通能力,性格外向,能快速适应团队合作;

2.聊天风格不拘一格,能卖得一手好萌,语言得体,声音甜美;

3.有较强的责任心,能不折不扣完成工作任务;

4.不要求你热爱游戏,但是最起码有在游戏行业长期发展的打算;

6.有较强的文字功底,能熟练使用word/excel/ppt等办公软件。


联系方式
联 系 人:
孙经理
电话:
13254520010
地址:
面试过程中,请说明信息来自人联人才网
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