岗位职责：

1， 负责淘宝店铺售后的处理

2，用旺旺聊天工具跟客户沟通，帮助客户解决购买商品后的一系列问题

3，完成客服主管安排的其他工作

岗位要求：

1，中专以上学历，会电脑，打字速度快

2，做事认真细心，有耐心 ，为人善良 谦和 温顺，有爱心！